Netflix analiza dar marcha atrás con la restricción de cuentas compartidas tras una fuerte caída de usuarios
La plataforma de streaming Netflix evalúa modificar su política de cuentas compartidas luego de registrar una caída cercana al 15% de suscriptores a nivel global. La medida, implementada para limitar el uso fuera del hogar principal, había generado un fuerte rechazo entre los usuarios y críticas generalizadas en redes sociales.
Según distintos reportes del sector, la decisión de cobrar un adicional por cada usuario o dispositivo extra impactó directamente en la fidelidad del público, provocando cancelaciones masivas en varios mercados. La estrategia, que buscaba aumentar los ingresos, terminó generando el efecto contrario en un contexto de creciente competencia dentro de la industria del streaming.
Frente a este escenario, la compañía analiza dar un giro en su política para recuperar suscriptores y mejorar la percepción del servicio. La posible flexibilización de las restricciones apunta a frenar la pérdida de usuarios y reposicionar a la plataforma en un mercado cada vez más disputado.
